外國語學院高度重視抗疫期間網絡授課工作，從2月10日開始就在學院各個層面開始了教學平臺測試和篩選工作，各門課程任課教師制定了詳細的授課方案。學院教學督導委員會也在正式開課前安排了督導方案。以下是本學期網絡授課開課1、2周我院教學督導工作總結：
一、督導工作概況
開學1、2周期間，外國語學院共開設44門課，授課對象涉及英俄專業各年級、國際經濟與貿易專業2019級以及國際學生各年級，共103個教學班。
我院教學督導委員會成員共聽課29人次，涉及17門課、授課教師23人。授課平臺分別為釘釘直播、QQ群課堂/群視頻、雨課堂、學習通、微信群、中國大學MOOC等。英語專業、俄語專業、國際學生均有涉及。
本階段督導工作重點關注學生到課情況、網絡授課平臺運行、教師技術操作及教學安排、課堂師生互動及教學活動開展情況，以期為下一階段網絡教學工作開展總結經驗。根據聽課臺賬記錄，可以看到1、2周授課整體情況良好：
1. 學生整體出勤好。僅部分國際學生可能由于時差、語言障礙等原因未能嚴格按照課表安排進入答疑微信群，但授課教師延長工作時間以盡量滿足學生需求。
2. 各教學平臺運行都平穩順利，僅有個別短暫的卡頓，但都可以馬上解決。
3. 師生、生生互動充分。各課程教師都采取各種手段，保證學生線上線下充足的學習投入，比如布置預習任務、課后作業、課堂陳述、小組討論等。學生小組討論和課堂陳述、發言都很積極。
4. 經過課前將近1個月的學習、測試，授課方案設計等充分準備和前兩周的磨合，教師授課平臺操作使用日趨熟練，可以實現講課、問答、音視頻播放、課件分享、課堂測驗等各種教學需求。學生課內課外的學習任務也都做到及時發布并有詳細要求，確保學生清楚每周的每一項任務，并按要求完成。
二、意見及建議
我們要求每一位教學督導委員會成員聽課都要記錄詳細意見和建議，再結合與任課教師的進一步交流，歸納以下意見和建議，希望對下一階段授課工作，尤其是全校各非英、俄專業的通用英語和英語拓展課程授課提供參考：
1. 課前技術準備非常重要。每個班試播一定要做到位，試播各個備選平臺都測試一下，以防選用的平臺崩潰。試播時學生所看到的界面可以請學生截圖給老師，或者老師們也可以和家人測試各種教學功能的界面效果。第一批上課的老師們準備時間充足，技術上基本上沒有出現大問題。技術準備期間也建議同事間多分享經驗、教訓，試播遇到什么問題及時在工作群里分享，集體力量大。
2. 授課方案設計一定要詳細。網絡教學對學生的自主學習能力是很大的挑戰，大學英語的學生由于語言能力受限，學習動力可能更加不足，加之部分學生在家學習的環境并不友好，所以建議針對網絡教學期間的教學活動至少以一周為單位設計學生一目了然且便于操作的任務清單和要求，這樣既幫助學生實現更有效的自我管理，也可以降低教師授課期間的管理投入。每項任務都要有成績評定方案，以便對網絡教學階段學生學習情況進行客觀評價。
3. 出勤管理要保證。通過網絡平臺授課，出勤管理比較方便。但通用英語和英語拓展課程的多數班級都是本學期新組班，教師難以召集全班學生，建議學院知會各相關學院、專業加強此項工作，要做到開課前一周（第3周）各班學生全部入群。
4. 以現有網絡課程視頻（中國大學MOOC、學校課程中心等）學習結合在線輔導答疑的課程，視頻學習時段要給出具體的學習任務，比如學習筆記，針對學習內容的練習、測驗、思考題等，并在在線輔導答疑時檢查，避免學生播放視頻做樣子敷衍，保證學習效果。
5. 國際學生由于有一部分新生，且由于時差、語言水平參差不齊，目前微信群輔導答疑效果各不相同，而且由于溝通成本很大，教師非常辛苦。建議對學生，尤其是新生到校后的教學工作做好規劃、安排，彌補網絡教學不盡如人意之處。
三、下一步督導工作安排
第3、4周除繼續已進行的課程的觀察之外，重點關注大學英語第一、第二教研室的授課準備、試播和授課工作，從觀察者的角度為老師們準備網絡授課提供有效的反饋信息，積極分享1、2周聽課總結的好辦法、好經驗，助力大學英語各門課程網絡授課順利進行。
外國語學院教學督導委員會
2020.3.13