一是加強值班值守，保證網絡正常。因疫情防控，有的值班人員不能按時返校，網信中心及時協調在校職工嚴格落實值班制度，確保網絡安全、數據與系統運維、校園卡服務等重要崗位工作人員在崗在位，保障校園網絡、校內網站和OA、一卡通等應用系統的暢通。
二是突擊制作?？ǎ涡@關口。因出入管控，辦理校園卡人員大增，網信中心臨時增加了服務時間和服務人員，并且現場制卡發卡，為師生員工及家屬的生命安全把好關。截至2月5日，中心為教職工、留學生、后勤外聘員工和教職工家屬等現場辦卡638張。隨著疫情形勢日益嚴峻，為盡可能避免線下人群聚集帶來的風險，中心又及時新增線上服務，截至2月5日，線上辦理校園卡130張。
三是加強溝通協調，確保信息暢通。針對學校部分教職工近期不便手機繳費情況，中心主動協調電信、移動運營商，妥善處理防疫管控期間教職工的欠費停機問題，確保用戶欠費不停機。同時，中心協調電信免費為學校開通“會易通”網絡視頻會議系統，以方便防控工作的開展，應對防控升級時的需要。
四是守好熱線電話，真心服務師生。針對人員緊缺情況，中心積極動員在校職工承擔5678服務熱線現場值班任務，及時解決師生困難。
五是關心部門職工，保障生活正常。部門近期返校的職工，因需要居家隔離觀察，網信中心主動關心，為部分返校職工購買面、蔬菜等生活用品到家，盡力阻斷一切可能產生疫情擴散。（網信中心供稿）