為進(jìn)一步加強(qiáng)心理中心助理工作的規(guī)范化建設(shè),提升助理的服務(wù)意識(shí)和助人效能,11月30日中午,心理中心召開了學(xué)生助理期中工作培訓(xùn)會(huì)。本次培訓(xùn)會(huì)由中心教師余強(qiáng)和王凌鈺主講,中心學(xué)生助理共計(jì)十余名同學(xué)參與。
會(huì)議開始,余強(qiáng)就中心助理的日常工作開展提出幾點(diǎn)建議。他強(qiáng)調(diào),中心助理要堅(jiān)持保密原則,堅(jiān)決維護(hù)師生信息安全;在日常工作中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量;要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),在工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握更多工作技能和專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)整體素質(zhì),為全校師生提供具有心理中心特色的服務(wù)與支持。
接著,王凌鈺總結(jié)了助理們的工作近況,并就助理日常工作的相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)了來訪接待的重要性、中心設(shè)備使用的安全性以及助理工作交接的嚴(yán)謹(jǐn)性,對(duì)助理工作質(zhì)量提出具體要求。另外,她還對(duì)目前助理的學(xué)習(xí)生活狀況表示關(guān)心,鼓勵(lì)大家多溝通交流,積極面對(duì)各種挑戰(zhàn),中心也將支持每位學(xué)生的心理成長。
通過此次培訓(xùn)會(huì),助理們進(jìn)一步明確了自身角色與職責(zé),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)和使命感,有助于后續(xù)助理工作的改進(jìn)和中心服務(wù)的提升,對(duì)心理中心各項(xiàng)工作的順利開展起到了推動(dòng)作用。

余強(qiáng)對(duì)助理工作提出建議

王凌鈺對(duì)助理工作細(xì)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充

培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場