為進一步提升輔導員談心談話的專業能力，9月24日，心理中心舉辦了第五期“校院‘心’聯動”專題培訓。本期主題為“聊遇——起承轉合中的輔導員談心談話”，由心理中心專職教師翟瑋煒主講，融合敘事療法理念，引導輔導員掌握“起、承、轉、合”四步談心談話藝術。
“請回憶一場印象深刻的談心談話，用兩個小木人分別代表你與學生。”培訓伊始，翟瑋煒引導輔導員四人一組進行“格盤木偶”體驗，通過木人的選擇、位置的擺放等，帶領輔導員進入具象化談話中的關系狀態與情感距離。
翟瑋煒指出，談心談話的本質是“兩人參與，一個中心”，即輔導員與學生共同構建有溫度、有深度的教育相遇，核心在于助力學生自我成長。因此，談心談話之“起”，需始于輔導員有意識的自我覺察與身心準備，以平和、穩定的狀態迎接學生，為有效對話奠定基礎。
在“承”的環節，翟瑋煒通過案例討論，引導輔導員帶著好奇承接學生多元的生命故事，警惕“單一故事”局限。她以“萬花筒”為喻，強調每一個學生故事都充滿多元色彩，關鍵在于教師是否愿意轉動視角，看見其中被忽略的支線情節與閃光片段。
進入“轉”的階段，翟瑋煒引入“問題外化”技術，通過繪畫、玩偶、命名等方式，將學生與問題分開，進行行動和意義藍圖探索。“你不是問題，你只是暫時被問題困住了”——這句話引發廣泛共鳴，讓輔導員意識到談話目標并非直接“解決問題”，而是“陪伴探索”，幫助學生跳出困境視角、看見新的可能。
“合”則是整合新經驗、重構生命故事的階段。翟瑋煒指出，談心談話的最終，是助力學生在對話中整合內在資源，壯大自我力量，最終成為自己生命的主人與解決問題的專家。
參訓輔導員表示：“這次培訓為談心談話提供了新的視角和框架，‘起承轉合’讓談心談話變成了一場有章可循的協作和師生思想、情感的真正相遇與共建。”
培訓場景
