高溫是今年暑期的主旋律。校園卡管理與綜合事務部科室人員明確分工、輪流值班，高溫守崗不缺位，完成師生用戶前臺服務，校園卡運維保障、會議技術(shù)保障等工作，在最炎熱的三伏天，用汗水寫下不服“暑”的故事。
無懼“烤”驗勤巡檢。科室人員在日常巡查一卡通系統(tǒng)運行情況基礎(chǔ)上，堅持巡查分布在戶內(nèi)戶外的各應用點位終端設(shè)備，發(fā)現(xiàn)并及時處理POS機、圈存機、自助補卡機、門禁閘機等故障和問題。8月，根據(jù)中心安排，科室對所有科室管轄帶電設(shè)備進行了用電安全專項檢查，檢查了設(shè)備電源連接情況、設(shè)備運行情況、設(shè)備環(huán)境溫度、通風情況、滅火裝置完備等情況。
無休無歇忙運維。為配合做好疫情防控下校內(nèi)學生管理工作，科室積極對接學工部、服務公司，反復進行系統(tǒng)測試、接口調(diào)試、BUG修改，于7月初完成了學校南門、西門門禁系統(tǒng)與學工部“我在校園”系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接工作。同時，按學校疫情防控要求，多次調(diào)整假期留校學生的進出門禁的策略。今年暑假，出現(xiàn)的各種一卡通系統(tǒng)應用問題讓人應接不暇，但秉承“快速響應、及時解決、全面追蹤跟進”的原則，科室人員幾乎每天都在辦公室看流水、查日志、找原因，多次協(xié)調(diào)解決門禁系統(tǒng)、人臉平臺的故障問題，解決南大門門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)下發(fā)的問題，完成南大門門禁系統(tǒng)升級。
緊張有序趕制卡。新生校園卡制作是一項繁瑣量大的工作。為高效有序完成一萬余張新生校園卡的制作工作，自8月份以來，科室緊密對接教務處、研究生院保證數(shù)據(jù)準確同步，積極與校園一卡通廠商溝通，及時了解廠家制卡進度情況，確保了11個工作日交卡。由于高溫限電和數(shù)據(jù)同步原因，卡片印制和開卡進度滯后。8月29日，科室人員根據(jù)分工，開始緊張有序地開展新生卡整理、校對、卡片加密和寫卡工作，確保在開學前完成新生1萬余張卡片的制作。
始終如一保服務。科室以師生為中心，堅守值班崗位，確保師生學習、工作、生活等公共服務保障工作正常運行。365天如一日地提供“5678”熱線服務，接聽咨詢電話100余人次，完成前臺業(yè)務辦理66人次，新辦卡300余張，并順利完成2022年全國科研助理招聘直播帶崗活動啟動儀式視頻會議、教育廳維穩(wěn)安保視頻會議及學校重要會議技術(shù)保障任務。
開學在即，校園卡管理與綜合事務部全體人員將以更加飽滿的熱情，更加務實的作風，更穩(wěn)地推動各項工作開展，更好地服務全校師生學習生活工作。
