2022年暑假期間,網信中心各項工作沒有因為炎熱的天氣按下“暫停鍵”,全體職工堅守崗位、加班加點、協力配合,扎實有序推進今年暑期各項工作任務落實到位,書寫了戰高溫為師生辦實事的精彩篇章。
“網站被掛黑鏈了”“訪問異常了”……針對以上問題,作為網絡信息安全的“把關人”,主動出擊,及時有效處置巡檢中發現的網絡安全安全隱患。參與四川省為期48天的護網行動,形成防守成果報告。根據“四線四隔離”專項隔離工作要求,落實222項隔離作業任務。同時還處理了因高溫天氣引起的機房空調停電事件1起。開展了高性能計算中心機房建設、數據脫敏系統、防勒索系統、虛擬化軟件授權、數據庫審計一體機等建設項目各項工作,全力保障網絡安全工作。
“在網上可以申請,簡化了辦事流程,讓我們少跑路,簡直太方便了!”一名老師感嘆道,這無疑是對網信工作最大的肯定。暑假期間,網信中心完成了一網通辦建設、可信電子平臺建設、迎新網站與迎新系統建設、智慧身份平臺數據治理、數據開放平臺建設、郵箱IPV6升級等多項工作。對一期辦公樓、重點實驗室、博學樓和思學樓所有辦公室、會議室及實驗室進行了光網改造工作。校園網出口帶寬由8G升級到11G,網絡性能大幅提升,努力為師生的科研、工作和學習提供更優質的網絡支撐服務。
“請問一下,如何查詢我已經結束了的課程數據,比如看去年學生的作業?”……西南石油學習通教師使用交流群中有老師提問。暑假期間,網信中心為在線教學老師提供咨詢服務百余次。全力為第八屆四川省國際大學生創新創業大賽“互聯網+”、2022年全國科研助理招聘直播帶崗活動啟動儀式、國家重點實驗室申請答辯等學校重大會議及活動提供技術保障支持。
“做好服務工作,提升服務質量”一名值班人員道。暑假期間,完成前臺業務辦理66人次,“5678”熱線服務咨詢高達百余次,制作新生卡一萬余張。針對在值班過程中發現的POS機、圈存機、自助補卡機、門禁閘機、門禁系統、人臉平臺等故障,進行了及時的處理和修復,同時還高效有序完成招生工作網絡保障、校園卡運維保障、會議技術保障等工作。
下一步,網信中心將繼續發揚“步伐不停,干勁不松”的服務精神,用敬業的態度與專業的知識助推學校“雙一流”建設和師生的發展。